Возврат товара

Заказы оформляются и отправляются магазином Nature’s Sunshine Europe, поэтому возврат проходит по его правилам и по законодательству ЕС о защите прав потребителей.

Право отказа от покупки

Покупатель вправе отказаться от договора, заключённого через интернет, в течение 14 дней с момента получения товара, без объяснения причин. Пищевые добавки и косметика в целях гигиены и безопасности обычно принимаются обратно только в невскрытой заводской упаковке.

Как оформить возврат

1. Сообщите о решении вернуть товар в течение 14 дней — магазину NSP Europe или мне, я помогу связаться.
2. Упакуйте товар в оригинальной упаковке, приложите номер заказа.
3. Отправьте посылку по адресу, который укажет магазин.
4. Деньги возвращаются тем же способом, которым был оплачен заказ.

Если товар пришёл с повреждением

Сфотографируйте упаковку и товар и напишите в течение нескольких дней после получения. Рекламации рассматриваются по правилам магазина NSP Online.

Помощь с возвратом

Напишите мне — подскажу, как оформить возврат или рекламацию. Контакты →

Подробные условия — в правилах интернет-магазина NSP Online на сайте магазина.