Повернення товару

Замовлення оформлює та відправляє магазин Nature’s Sunshine Europe, тому повернення відбувається за його правилами та згідно із законодавством ЄС про захист прав споживачів.

Право відмовитися від покупки

Покупець має право відмовитися від договору, укладеного через інтернет, протягом 14 днів з моменту отримання товару, без пояснення причин. Харчові добавки та косметику з міркувань гігієни й безпеки зазвичай приймають назад лише в нерозкритій заводській упаковці.

Як оформити повернення

1. Повідомте про рішення повернути товар протягом 14 днів — магазину NSP Europe або мені, я допоможу зв’язатися.
2. Запакуйте товар в оригінальну упаковку, додайте номер замовлення.
3. Надішліть посилку на адресу, яку вкаже магазин.
4. Кошти повертаються тим самим способом, яким було оплачено замовлення.

Якщо товар надійшов пошкодженим

Сфотографуйте упаковку й товар і напишіть протягом кількох днів після отримання. Рекламації розглядаються за правилами магазину NSP Online.

Допомога з поверненням

Напишіть мені — підкажу, як оформити повернення або рекламацію. Контакти →

Докладні умови — у правилах інтернет-магазину NSP Online на сайті магазину.